Myy MVP ensimmäisille asiakkaille
niklas kaikonenMVP:n rakentamisen jälkeen seuraava tehtäväsi on ansaita ensimmäiset asiakkaasi. Tämä on hetki, jolloin siirryt todelliseen markkinatestiin ja keräät arvokasta palautetta arvohypoteesin validoimiseksi.
Ensimmäinen maksava asiakas
Tehtävänäsi on myydä MVP oikealle asiakkaalle, oikeaa rahaa vastaan. Jos käytössäsi on savutesti, myynti voi tarkoittaa aiesopimusta tai asiakkaan liittymistä odotuslistalle. Vaikka ensimmäinen myynti voi tuntua yksinkertaiselta tehtävältä, se ei ole aina helppoa - ole siis kärsivällinen.
Ensimmäinen asiakas on aina juhlan paikka! Taputa itseäsi kerran olalle ja palaa töihin: haluathan haastatella asiakasta ja selvittää, miksi hän osti tuotteesi. Vaikka oletuksesi on, että asiakas koki saavansa arvohypoteesisi mukaista arvoa, näin ei välttämättä ole. On tärkeää ymmärtää, jos asiakas on ostanut tuotteen eri syistä kuin olet olettanut. Tällaiset asiakkaat eivät validoi arvohypoteesiasi, mutta voivat tuoda uusia oivalluksia.
Hanki lisää maksavia asiakkaita ja haastattele asiakkaat
Ensimmäisen asiakkaan jälkeen sinun tulee asettaa tavoitteeksi saada vähintään muutama kourallinen maksavia asiakkaita. Haastattele kaikki asiakkaat, jotta voit:
- Selvittää, miksi asiakkaat ostivat tuotteen.
- Kerätä palautetta siitä, miten tuotetta voisi parantaa.
Dokumentoi kaikki haastattelut systemaattisesti, jotta voit myöhemmin kasata haastatteluaineiston yhteen ja tehdä niiden pohjalta hyvin perusteltuja johtopäätöksiä niin itsellesi, kuin sijoittajille.
Arvohypoteesi on validoitu, kun laaja joukko asiakkaita on ostanut MVPn olettamistasi syistä, ja kokee sen ratkaisseen heidän ongelmansa.
🚦 Tehtävä:
Myy MVP ensimmäisille asiakkaille.
📖 Opi lisää:
Running Lean s.257-271