Uskaltaudu puhumaan ideastasi

Valitettavia uutisia kaikille introverteille; startup-yrittäjänä et voi välttyä joutumasta keskustelemasta asiakkaiden kanssa. Keskusteleminen on välttämätön osa asiakaslähtöistä kehittämistä. Onneksi luonteva keskustelu on kuitenkin taito, joka kehittyy tekemällä.

Asiakaslähtöinen kehittäminen säästää pitkän pennin

Vanhanliiton tuotekehitysprosessissa rakennetaan tuote, julkaistaan se, ja sitten otetaan asiakkaiden palaute vastaan. Nykyaikaisessa tuotekehityksessä korostuu aikaisen vaiheen asiakaspalauteen tärkeys. Asiakkaiden näkemyksiä tuotteesta tulisi selvittää jo ennen tuotekehityksen aloittamista. Varhaisen vaiheen asiakaspalaute auttaa sinua rakentamaan halutun kaltaisen tuotteen, tai vielä parempaa - auttaa sinua ymmärtämään mikäli kukaan ei halua tuotetta, eikä sen kehittämiseen kannata tuhlata euroakaan. 

Asiakkaiden kanssa keskustelu on startup-yrittäjän keskeisiä tehtäviä. Keskusteluja käydään jatkuvasti sekä ennen tuotekehityksen aloittamista että sen aikana. Eikä keskustelut rajoitu vain asiakkaiden kanssa puhumiseen, vaan sinun tulee olla vuorovaikutuksessa myös asiantuntijoiden, sijoittajien, mentorien ja muiden sidosryhmien kanssa.

Liikeideasta puhumiseen kannattaa totuttautua heti startup-urasi ensimetreistä lähtien. Kannattaakin aloittaa juttelemalla ideastasi kaverille tai läheiselle. Voit mieltää läheiselle puhumisen ensimmäisenä mahdollisuutena saada palautetta liikeideaasi. Olisi huippua, jos lähipiiristäsi löytyisi potentiaalinen asiakas tai alan asiantuntija, joka voisi sparrata liikeideaa kanssasi, mutta se ei ole tämän vaiheen kriteeri. Äitisikin kommentit voivat saada ideasi jalostumaan paremmaksi!

Hissipuhe on liikeideasi esittely lyhyesti ja ytimekkäästi

Liikeidean kertominen muille ei ole niin helppoa kuin luulisi. Liikeidea voi olla huippuhyvä omassa mielessäsi, mutta sinun on pystyttävä vakuuttamaan myös muita liikeidean hyvyydestä. Selittääksesi liikeideasi ymmärrettävästi muille, liikeidean on oltava kirkas ja hyvin kiteytetty. Ilman selkeää kiteytystä idea voi jäädä epäselväksi, eikä ideasi mahtavuus välity asiakkaille, sijoittajille ja tiimillesi.

Aluksi liikeideasta kertominen voi tuntua poukkoilevalta ajatuksenjuoksulta, mutta kuten missä tahansa taidossa, harjoitus tekee mestarin. Toistojen myötä opit tiivistämään ideasi selkeäksi ja vakuuttavaksi muutaman lauseen esitykseksi – niin kutsutuksi hissipuheeksi.

Aloita harjoittelu ja kerro liikeideastasi läheiselle tai kaverille.